Κάθε καζίνο στις αξιολογήσεις του «Τυχερά Νέα» παίρνει βαθμό από 0 έως 100. Ο βαθμός προκύπτει από έξι κριτήρια με σταθερά βάρη και από συγκεκριμένα όρια για κάθε στοιχείο. Τα στοιχεία τα παίρνουμε από τους όρους του καζίνο (όροι χρήσης, πολιτική μπόνους, πολιτική πληρωμών) και από τον ιστότοπο όπως εμφανίζεται σε επισκέπτη από την Ελλάδα: λόμπι παιχνιδιών, φίλτρο παρόχων, κανάλια υποστήριξης, εφαρμογή. Στη σελίδα κάθε αξιολόγησης φαίνεται ο βαθμός ανά κριτήριο και ο λόγος για κάθε μονάδα.
Τα έξι κριτήρια και τα βάρη τους
| Κριτήριο | Μέγιστος βαθμός | Τι μετράμε |
|---|---|---|
| Μπόνους και όροι | 25 | Στοιχηματισμός, όριο ανάληψης από το μπόνους, μέγιστο πόνταρισμα, διάρκεια ισχύος, ανταμοιβές χωρίς στοιχηματισμό |
| Καταθέσεις και αναλήψεις | 20 | Ελάχιστη κατάθεση και ανάληψη, αριθμός τρόπων πληρωμής, ημερήσιο όριο ανάληψης, χρόνος επεξεργασίας |
| Παιχνίδια και πάροχοι | 20 | Αριθμός παιχνιδιών, αριθμός παρόχων, μέγεθος live casino |
| Υποστήριξη και ευχρηστία | 15 | Live chat, email, 24ωρη λειτουργία, ελληνική έκδοση, υποστήριξη στα ελληνικά, εφαρμογή για κινητό |
| Υπεύθυνο παιχνίδι | 10 | Όρια κατάθεσης, όρια χρόνου ή απωλειών, αυτοαποκλεισμός, σελίδα με γραμμές βοήθειας |
| Διαφάνεια όρων | 10 | Δηλωμένος διαχειριστής, τέλος αδράνειας, όροι στα ελληνικά, προθεσμία ελέγχου στοιχείων (KYC) |
Πώς δίνονται οι μονάδες
Μπόνους και όροι (25)
- Στοιχηματισμός (10): χωρίς στοιχηματισμό ή έως x25 – 10, έως x30 – 8, έως x35 – 7, έως x40 – 5, έως x45 – 4, έως x50 – 3, πάνω από x50 – 1.
- Όριο ανάληψης από το μπόνους (5): χωρίς όριο – 5, όριο x10 και πάνω – 3, κάτω από x10 – 1.
- Μέγιστο πόνταρισμα κατά τον στοιχηματισμό (3): 5 € και πάνω – 3, 2–4 € – 2, κάτω από 2 € – 1.
- Διάρκεια ισχύος (3): 14 ημέρες και πάνω – 3, 7–13 – 2, λιγότερο – 1.
- Ανταμοιβές χωρίς στοιχηματισμό, π.χ. cashback ή rakeback (4): 2 μονάδες για καθεμία, έως 4.
Καταθέσεις και αναλήψεις (20)
- Ελάχιστη κατάθεση (4): έως 10 € – 4, έως 20 € – 3, έως 50 € – 2, πάνω – 1.
- Ελάχιστη ανάληψη (3): έως 20 € – 3, έως 50 € – 2, πάνω – 1.
- Τρόποι πληρωμής (5): 8 και πάνω – 5, 5–7 – 4, 3–4 – 2, λιγότεροι – 1.
- Ημερήσιο όριο ανάληψης (4): 10.000 € και πάνω – 4, 5.000 € – 3, 2.000 € – 2, λιγότερο – 1.
- Χρόνος επεξεργασίας ανάληψης (4): έως 24 ώρες – 4, έως 3 ημέρες – 3, έως 5 ημέρες – 2, περισσότερο – 1.
Παιχνίδια και πάροχοι (20)
- Αριθμός παιχνιδιών (8): 5.000 και πάνω – 8, 3.000 – 6, 1.500 – 4, λιγότερα – 2.
- Αριθμός παρόχων (8): 60 και πάνω – 8, 40 – 6, 20 – 4, λιγότεροι – 2.
- Live casino (4): 200 τραπέζια και πάνω – 4, λιγότερα – 2, κανένα – 0.
Τα παιχνίδια και τους παρόχους τα μετράμε στο λόμπι του καζίνο, όπως το βλέπει επισκέπτης από την Ελλάδα, μαζί με το live casino.
Υποστήριξη και ευχρηστία (15)
Live chat – 5, email – 2, λειτουργία όλο το 24ωρο – 2, ελληνική έκδοση ιστοτόπου – 3, υποστήριξη στα ελληνικά – 2, εφαρμογή ή PWA για κινητό – 1.
Υπεύθυνο παιχνίδι (10)
Όρια κατάθεσης – 3, όρια χρόνου ή απωλειών – 2, αυτοαποκλεισμός ή διάλειμμα – 3, ξεχωριστή σελίδα υπεύθυνου παιχνιδιού με γραμμές βοήθειας – 2.
Διαφάνεια όρων (10)
Δηλωμένος διαχειριστής με έδρα – 3. Τέλος αδράνειας: κανένα – 2, μετά από 12 μήνες και πάνω – 1, νωρίτερα – 0. Όροι διαθέσιμοι στα ελληνικά – 3. Προθεσμία για τα έγγραφα KYC 30 ημέρες και πάνω – 2, λιγότερο – 1.
Τι δεν επηρεάζει τον βαθμό
- Η άδεια λειτουργίας. Στην αξιολόγηση αναφέρουμε ποιος διαχειρίζεται το καζίνο και αν περιλαμβάνεται στους παρόχους με άδεια της ΕΕΕΠ, όμως αυτό δεν αλλάζει τον βαθμό.
- Κανόνες που ισχύουν σχεδόν σε όλα τα καζίνο: ακύρωση ενεργού μπόνους όταν ζητείται ανάληψη πριν ολοκληρωθεί ο στοιχηματισμός, ένας λογαριασμός ανά άτομο, απαγόρευση VPN.
- Οι συνεργασίες. Ορισμένοι σύνδεσμοι στις αξιολογήσεις είναι συνεργατικοί. Ο βαθμός υπολογίζεται με τα ίδια όρια για όλα τα καζίνο.
Κλίμακα
85–100 Εξαιρετικό · 75–84 Πολύ καλό · 65–74 Καλό · 50–64 Μέτριο · κάτω από 50 Χαμηλό. Όταν αλλάζουν οι όροι ενός καζίνο, υπολογίζουμε ξανά τον βαθμό και ενημερώνουμε την ημερομηνία στη σελίδα της αξιολόγησης.
Τα τυχερά παιχνίδια επιτρέπονται μόνο σε ενήλικες άνω των 21 ετών. Γραμμή βοήθειας ΚΕΘΕΑ: 1114.